Gesamtbewertung: SEHR GUT (4,91/5)
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Bewertungen: 327

100% Weiterempfehlung

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100% Weiterempfehlung

Hörakustik Collofong & Speckert GbR

Filiale Hörakustik Collofong und Speckert GbR
Friedrichstraße 38
67433 Neustadt an der Weinstraße
Telefon 06321 / 87 99 005

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Bewertung von Marianne Weiss

15.05.2020

Bewertung:

(5,0/5)
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(5/5)

Kommentar:

Insgesamt ein sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal.

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Bewertung von Herbert B.

13.05.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
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(5/5)

Kommentar:

- keine Angabe -

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Bewertung von D. H.

12.05.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Die Beratung war sehr umfangreich und kompetent. Herr Franke hat sich viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten. Trotz Corona fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.

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Bewertung von Martien van Pinxteren

07.05.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

- keine Angabe -

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Bewertung von K. G.

26.04.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Auf diesem Weg, möchte Ihrem Team einen Lob aussprechen. Ruhige und kompetenten Mitarbeiter die auch zu hören können. Selbst der Chef ist in der Lage die Kundschaft optimal und kundenfreundlich zu beraten. Sehr entgegenkommend. Termine werden exakt eingehalten. Personal bereitet sich vorher auf dem Termin vor. Beratung optimal

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Bewertung von Anonym

26.03.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Meine lange Suche nach einem passendem Hörgät fand bei Herrn Speckert ein glückliches Ende. Sehr gute und ausführliche Beratung.

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Bewertung von Hildegard Schrauf

22.03.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

- keine Angabe -

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Bewertung von Anonym

03.03.2020

Bewertung:

(4,8/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(4/5)
(5/5)

Kommentar:

Ich bin mit der gesamten Leistung des Unternehmens sehr zufrieden. Ich habe aus heutiger Sicht keine Kritikpunkte zu vermelden.

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Bewertung von E. J.

09.03.2020

Bewertung:

(4,5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(2/5)
(5/5)

Kommentar:

Die Beratung war sehr umfangreich und kompetent. Herr Speckert hat sich viel Zeit genommen und mich ausführlich in die Hörakustik eingeführt. Dabei kamen auch viele Hintergrundinformationen zur Sprache.

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Bewertung von Anonym

14.03.2020

Bewertung:

(4,8/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(4/5)
(5/5)

Kommentar:

Auch bei längerem Überlegen fallen mir keinerlei negativen Aspekte ein. Hr. Franke ist beispielgebend freundlich, kompetent und vermittelt jederzeit das Gefühl, gut betreut und beraten zu werden.

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Bewertung von Anonym

21.02.2020

Bewertung:

(4,8/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(4/5)

Kommentar:

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Nach anfänglichen Schwierigkeiten lief nach Beraterwechsel alles perfekt.

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Bewertung von Herbert Bender

20.02.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Dank der sehr freundlichen und kompetenten Beratung wart es mehr möglich, für meine komplexen Hörsituationen das geeignete Gerät auszuwählen. Auch wenn schlussendlich das Gerät mit dem größten Leistungsumfang ausgewählt wurde war es sehr kundenfreundliche, zuerst mit einem Gerät der mittleren Leistungsklasse zu beginnen! Auch der Service nach dem Kauf ist auf dem gleich hohen, ausgezeichnetem Niveau. Eine uneingeschränkte Empfehlung.

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Bewertung von Anonym

16.02.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

- keine Angabe -

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Bewertung von Sylvia Z.

01.02.2020

Bewertung:

(4,8/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(4/5)
(5/5)

Kommentar:

Hat sich sehr viel Zeit genommen, war nie in Eile oder genervt. Hat meine Wünsche bei der Feinabstimmung sehr gut verstanden Habe die Geräte lange und ausfühlich getestet.

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Bewertung von Anonym

31.01.2020

Bewertung:

(4,8/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(4/5)
(5/5)

Kommentar:

Die Firma Hörakustiker Hörakustik Collofong und Speckert wurde mir aus der Verwandtschaft empfohlen; die guten Vorgaben wurden vollauf gerechtfertigt: Freundlicher und kompetenter Berater, der auf alle Fragen - waren sie auch noch so voller Vorbehalte, weil: ich höre ja noch gut!!! - immer eine gut fundierte Antwort wusste, die mich Skeptiker überzeugte. Bei der Beratung nie den Eindruck, jetzt komm mal zum Schluss, weil der nächste Kunde wartet, sondern alles was mir wichtig war, wurde bespr

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Bewertung von J. T.

14.01.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Sehr ausführliche und kompotente Beratung! Man kann die Hörgeräte in aller Ruhe ausgiebig testen.

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Bewertung von Hans Peter B.

07.01.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Die Beratung erfolgte bei allen Terminen ausgesprochen freundlich. Mit großer Zuverlässigkeit und der aufgezeigten Sortimentsauswahl wurde in allen Terminen das Gefühl von umsorgtsein vermittelt.

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Bewertung von W. M.

22.01.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

- keine Angabe -

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Bewertung von Anonym

04.01.2020

Bewertung:

(4,5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(4/5)
(3/5)
(5/5)

Kommentar:

Beratung in angenehmer Atmosphäre ohne Zeitdruck. Die Modellauswahl hätte „breiter“ sein können. Es kreiste alles immer um das „Hausmodell“, das ich letztlich auch genommen habe. Dennoch hätte ich erwartet, dass auch die anderen (Premium-)Marken, die unübersehbar in diesem Haus beworben werden, zur Entscheidungsfindung mit präsentiert werden.

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Bewertung von Anonym

02.01.2020

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
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(5/5)

Kommentar:

- keine Angabe -

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Bewertung von G. P.

10.12.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Die Beratung war ausführlich. Auch Dinge, die mir am Versuchsgerät nicht gefallen haben, wurden ernst genommen. Intensiv sind Verbesserungsvorschläge gerpüft und und umgesetzt worden. Alles fand in einer ruhigen, entspannten Atmospähre statt. Ich bin rundum zufrieden und höre gut mit meinem System.

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Bewertung von R. S.

05.12.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Wir wurden sehr gut beraten und waren sehr zufrieden. LG

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Bewertung von Ilona N.

29.11.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Als Neuling auf diesem Gebiet war ich sehr gespannt. Auf alle meine Fragen wurde kompetent eingegangen und Herr Speckert hat mir alles sehr umfangreich und verständlich erklärt. Auch innerhalb der Testphase mit 3 verschiedenen Hörgeräten war man sehr großzügig und es wurde keinerlei Verkaufsdruck ausgeübt. Das letztlich ausgewählte Hörsystem wurde optimal eingestellt und ich bin sehr zufrieden und glücklich. Toll, dass es noch solche Geschäfte mit einer solchen Philosophie gibt. Herzlichen Dank.

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Bewertung von Ingeborg A.

02.11.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

im Gespräch mit dem Akustiker sind meine Wünsche berücksichtigt worden. Er nahm sich viel Zeit .

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Bewertung von Anonym

25.10.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Wir waren mit der Beratung und Betreuung rundum sehr zufrieden : sehr freundliche , kompetente und empathische Mitarbeiterinnen, die einzelnen Hörtests wurden mit sehr viel Geduld , in einer ruhigen Atmosphäre und ohne Zeitdruck durchgeführt,das Testen verschiedener Hörgeräte im Alltag zu Hause wurde unkompliziert ermöglicht, die Unterschiede der verschiedenen Modelle wurden uns übersichtlich und klar verständlich erklärt ,man ging auf die individuellen Fähigkeiten und Bedürfnisse des Kunden ein

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Bewertung von K. S.

16.10.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

- keine Angabe -

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Bewertung von E. H.

04.11.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

nach eingangs ablehnender Haltung gegenüber einem Hörsystem konnte ich durch freundliche und kompetente Fachberatung in einer modernen ansprechenden Wohlfühlatmosphäre zum notwendigen Tragen einer Hörunterstützung überzeugt werden.

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Bewertung von Wolfgang W.

13.10.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Ich freue mich auf die weitere Betreuung.

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Bewertung von Irmgard G.

09.09.2019

Bewertung:

(4,8/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(4/5)
(5/5)

Kommentar:

Termin - Benachrichtigung über Internet ist gut Fachliche Beratung war ausführlich

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Bewertung von Anonym

03.09.2019

Bewertung:

(5,0/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)
(5/5)

Kommentar:

Die Beratung war außerordentlich informativ f0r mich, da im Gespräch auch auf persönliche Gegebenheiten wie z.B. Sport und Hobby eingegangen wurde und somit die für mich optimalen Voraussetzungen geschaffen wurden. Ich kann diesen Fachbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

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