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Sehr ausführliche und kompotente Beratung! Man kann die Hörgeräte in aller Ruhe ausgiebig testen.

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Die Beratung erfolgte bei allen Terminen ausgesprochen freundlich. Mit großer Zuverlässigkeit und der aufgezeigten Sortimentsauswahl wurde in allen Terminen das Gefühl von umsorgtsein vermittelt.

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Beratung in angenehmer Atmosphäre ohne Zeitdruck. Die Modellauswahl hätte „breiter“ sein können. Es kreiste alles immer um das „Hausmodell“, das ich letztlich auch genommen habe. Dennoch hätte ich erwartet, dass auch die anderen (Premium-)Marken, die unübersehbar in diesem Haus beworben werden, zur Entscheidungsfindung mit präsentiert werden.

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Die Beratung war ausführlich. Auch Dinge, die mir am Versuchsgerät nicht gefallen haben, wurden ernst genommen. Intensiv sind Verbesserungsvorschläge gerpüft und und umgesetzt worden. Alles fand in einer ruhigen, entspannten Atmospähre statt. Ich bin rundum zufrieden und höre gut mit meinem System.

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Wir wurden sehr gut beraten und waren sehr zufrieden. LG

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Als Neuling auf diesem Gebiet war ich sehr gespannt. Auf alle meine Fragen wurde kompetent eingegangen und Herr Speckert hat mir alles sehr umfangreich und verständlich erklärt. Auch innerhalb der Testphase mit 3 verschiedenen Hörgeräten war man sehr großzügig und es wurde keinerlei Verkaufsdruck ausgeübt. Das letztlich ausgewählte Hörsystem wurde optimal eingestellt und ich bin sehr zufrieden und glücklich. Toll, dass es noch solche Geschäfte mit einer solchen Philosophie gibt. Herzlichen Dank.

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im Gespräch mit dem Akustiker sind meine Wünsche berücksichtigt worden. Er nahm sich viel Zeit .

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Wir waren mit der Beratung und Betreuung rundum sehr zufrieden : sehr freundliche , kompetente und empathische Mitarbeiterinnen, die einzelnen Hörtests wurden mit sehr viel Geduld , in einer ruhigen Atmosphäre und ohne Zeitdruck durchgeführt,das Testen verschiedener Hörgeräte im Alltag zu Hause wurde unkompliziert ermöglicht, die Unterschiede der verschiedenen Modelle wurden uns übersichtlich und klar verständlich erklärt ,man ging auf die individuellen Fähigkeiten und Bedürfnisse des Kunden ein

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nach eingangs ablehnender Haltung gegenüber einem Hörsystem konnte ich durch freundliche und kompetente Fachberatung in einer modernen ansprechenden Wohlfühlatmosphäre zum notwendigen Tragen einer Hörunterstützung überzeugt werden.

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Ich freue mich auf die weitere Betreuung.

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Termin - Benachrichtigung über Internet ist gut Fachliche Beratung war ausführlich

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Die Beratung war außerordentlich informativ f0r mich, da im Gespräch auch auf persönliche Gegebenheiten wie z.B. Sport und Hobby eingegangen wurde und somit die für mich optimalen Voraussetzungen geschaffen wurden. Ich kann diesen Fachbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Ich kam zu Herrn Speckert auf Empfehlung und kann diese jetzt genau so weitergeben. Mich hat positiv angesprochen, dass Herr Speckert die Geräte aufgrund seiner Tätigkeit, ehe er sich selbständig gemacht hat, von innen heraus kennt (s. seine Vita). Er ging mit großer Empathie auf meine Vorstellung ein, was ich von den Hörgeräten erwarte - und nach zwei Test-Modellen hatte er schon das Optimale für mich ausgesucht. Sehr wertvoll war auch sein Angebot, am Anfang ein Hörtraining zu durchlaufen.

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Kompetente und freundliche Mannschaft. Sehr gute Analyse und Beratung. Hohe Kompetenz und nimmt sich intensiv Zeit für die beste Einstellung. Dabei immer Erläuterung der Geräte und Möglichkeiten. Ich bin sehr zufrieden! Herzlichen Dank

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Die fachliche Kompetenz und die natürliche Art vom Akustiker gefiel mir gut. Ich kam mit großen Vorbehalten gegen ein Hörgerät zu ihm. Er überzeugte mich mit sachlichen und humorvollen Argumenten und ging auf alle meine Wünsche ein.Schnell entwichelte sich ein Vertrauensverhältnis und ich fühlte mich bei ihm gut aufgehoben.

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Ich habe das Gefühl in guten Händen zu sein.

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Durch Krankheit eines Angestellten hatte es terminlich ein wenig länger gedauert. Aber danach war ich sehr zufrieden und gut beraten. Mit freundlichen Grüssen F.J.

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Wurde mit viel Geduld beraten und ich fühle mich gut aufgehoben!

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Ich habe mich gut beraten und zu keiner Zeit zu irgendetwas gedrängt gefühlt. Fragen wurden mit Geduld und Freundlichkeit beantwortet; bei praktischen Hilfestellungen wurden im Zweifelsfall Kollegen mit hinzugezogen. Ein sehr guter Kundenservice.

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Ich wurde freundlich empfangen und kompetent beraten.Herr Speckert hat einen sehr kompetenten Eindruck auf mich gemacht und mir auch das Ergebnis des Hörtests erklärt. Auch fand ich sehr positiv, dass nicht versucht wurde, mir ein bestimmtes Hörgerät zu verkaufen. Ich konnte probieren und dann entscheiden. Ich bin froh, diese positive Erfahrung nach einer frustrierenden Erfahrung bei einem anderen Hörgeräteakustiker gemacht zu haben.

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Ich bin rundum zufrieden mit ALLEM: Kompetenz, Freundlichkeit, und vor allem der ausgezeichneten Beratung. Als Neuling in Sachen Hörgerät hat sich Herr Speckert viel Zeit für mich genommen und mir alles erklärt, was ich wissen musste und wollte. Ich kann mir keinen besseren Hörgeräteakustiker vorstellen, diese Leistung ist einfach nicht zu toppen!

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Mit der Beratung war ich sehr zufrieden. Alle Termine wurden pünktlich eingehalten. Die Informationen waren sehr umfassend und leicht verständlich. Bei Herrn Franke handelt es sich um einen sehr kompetenten und freundlichen Fachmann.

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Herr C.Franke ist sehr freundlich und sehr sympathisch, zuhörend, kompetent, geht auf Vorschläge ein und setzt sie um (wenn möglich). Beratet sehr gut und übt keinen Kaufdruck auf Kunden aus.

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