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Nach fast 6 Jahren habe ich den Hörgeräteakustiker gewechselt. Noch nie bin ich so umfassend und geduldig informiert worden. Meine individuellen Bedürfnisse wurden erkannt und mir wurde nichts unnötiges aufgeschwatzt. Hier ist ein sehr innovatives und kompetentes Team aktiv, dass ich sehr gerne weiterempfehle. Die Anfahrt von Ludwigshafen hat sich gelohnt.

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Sehr freundliche und individuelle Beratung. Auswahl des Hörgerätes und Betreuung in der Probezeit vorbildlich.

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nachdem ich vor 10 Jahren bei der Firma Kind mit Hörgeräten versorgt wurde kann ich aus Erfahrung berichten, dass ich bei der Fa. Collofong und Speckert mit sehr viel mehr technischen Erklärungen aufgeklärt wurde. Der "Behandlungsraum" ist zugegebenermaßen bei einer Temperatur von über 30 Grad im Sommer und mit Hörtest eher unzumutbar.

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Die Bewertungen für Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit sind als objektiv anzusehen, die Kriterien Beratungsqualität, Kompetenz und Sortimentsauswahl können nur aus dem subjektiven Eindruck des Kunden ohne die Kompetenz des Fachmanns abgeleitet werden.

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Habe mich sehr kompetent beraten gefühlt! Die Atmosphäre im Geschäft war sehr angenehm.

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Räumlichkeiten etwas beengt

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Ich habe mich sehr gut beraten und ernst genommen gefühlt.

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sehr freundliches Personal mit fachlichem Wissen, alle Erklärungen waren verständlich, ich fühlte mich gut aufgehoben, war sehr zufrieden und kann dieses Hörgeräte-Geschäft in Neustadt jedem weiter empfehlen.

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Die freundliche und fachlich hochqualitative Beratung hat mir die Entscheidung für ein gutes Hörsystem leicht gemacht. Ich bin sehr zufrieden. Ein kompetentes Fachgeschäft!

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Die sehr persönliche Beratung und Betreuung hat mir während der Eingewöhnungsphase sehr geholfen, das richtige Hörsystem zu finden. Danke an das Team

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in den Sitzungen vermittelte mir Hr. Speckert das Gefühl sehr qualifiziert und kundenfreundlich beraten worden zu sein.

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Liebe Frau Cox, ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe. Ich werde mich auf jeden Sevicetermin bei Ihnen freuen. Ich kann Sie und das ganze Team nur weiterempfehlen.

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Rundum zufrieden - gut beraten, gut versorgt, gut betreut

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Man merkt, dass die Damen und Herren wissen wovon sie sprechen d.h. eine große Kompetenz ist vorhanden.

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Leider musste ich mehrmals an vereinbarten Terminen mehr als 5 Minuten warten.

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Ich war sehr zufrieden, man wird nicht zu etwas überredet. Auf jeden Fall sehr zufrieden.

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:) Immer wieder gerne!

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zusätzlich zu den bewerteten Kriterien hat mir gefallen, dass meine Vorstellung vom finanziellen Rahmen akzeptiert wurde, dass ich auf Zubehör hingewiesen wurde, mir aber nichts aufgedrängt wurde.

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